
ご利用ガイド
返品・交換について
万が一商品に不具合(漏れ、異物混入、破損)の他、商品本来の機能を満たさない場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にお問い合わせメールもしくはお電話でご連絡いただき、商品は着払いでお送り下さい。商品が届き次第、代替品を送らせていただきます。
パッケージ未開封の状態でも保管状況により劣化、変色、臭い移りなど、お客様のもとで生じた異常については商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
SALE品や特価商品の返品・交換・キャンセルは承っておりません。
該当商品は商品ページに「返品・交換・キャンセル不可」と記載されています。
お支払いについて
クレジットカードとコンビニ決済、銀行振込の3種類からお選びいただけます。
領収書の発行には会員登録が必要となります。
ご購入後、会員様のマイページより発行となります
詳細はヘルプ(よくある質問)ページでご確認下さい。
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1ポイントは1円として次回のお買い物にお使いください。
※セールやキャンペーン等により、ポイント付与率が変わる場合がございます。
送料・配送方法について
送料
本州、四国、九州 600円 北海道、沖縄本島 1,200円
※配送先につき、合計3,000円( 税込 )以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
配送方法
基本的に佐川急便での配送となりますが、発送拠点が複数となる為、様々な路線業者がお届けいたします。
配送業者の指定は承っておりませんので予めご了承下さい。
大型の商品は一つにつき複数梱包となることがあります。
配送地域
北海道、本州、四国、九州、沖縄本島
※沖縄本島を除く離島への配送は、お取り扱いしておりませんのでご注意下さい。
お届け日について
日本国内のみの配送となります。
原則、ご注文日より2日営業日以内に発送致します。※土日祝日の発送はございません。
在庫状況、配送地域、天候・道路状況、大型連休期間などによっては、お届けに時間を要する場合がございますので予めご了承下さい。
商品の特性、製造リードタイムにより発送に時間を要する商品もございます。
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